12月27日上午
2023年100臺(tái)新能源公交車交付
暨“暖城巴士”啟動(dòng)儀式在臨沂高鐵站舉行
100臺(tái)新能源公交車陸續(xù)投入使用
“暖城巴士煥新上線”公交暖冬系列行動(dòng)
同步開(kāi)啟
27日上午9時(shí)許，在臨沂高鐵站停車區(qū)，一輛輛頭戴紅花的新能源公交車整裝待發(fā)。
據(jù)了解，新車到位后，臨沂公交集團(tuán)將實(shí)施“雙線提升”工程，一方面加密G1路運(yùn)營(yíng)班次，班次間隔由8-10分鐘縮短到6分鐘以內(nèi)，運(yùn)營(yíng)實(shí)時(shí)對(duì)接高鐵到站班次，踐行“高鐵末班不到站、臨沂公交不收車”的社會(huì)承諾；另一方面優(yōu)化調(diào)整H1路，延伸9.6公里至高鐵北站，填補(bǔ)通達(dá)路直達(dá)高鐵站公交空白，更好地服務(wù)高鐵旅客出行，發(fā)揮公交為民便民職能；其余車輛將陸續(xù)投放到客流量較大的K13路、K31路等10條骨干線路，加密線路班次，縮短市民等車時(shí)間。
同時(shí)，為提升市民冬季公交出行體驗(yàn)，臨沂公交集團(tuán)組織開(kāi)展“暖城巴士煥新上線”公交暖冬系列行動(dòng)，在高鐵北站候車區(qū)打造“暖橙驛站”、利用老舊公交車改造“暖城BUS”流動(dòng)驛站，為乘客提供臨時(shí)休息、設(shè)備充電、冬日熱飲以及公交咨詢服務(wù)。
今年以來(lái)，臨沂公交積極踐行“以人民為中心”的服務(wù)理念，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、積極作為，圍繞“便民、惠民、利民”推出系列措施，落實(shí)分時(shí)段免費(fèi)乘車，國(guó)家法定節(jié)假日、雙休日免費(fèi)乘車等惠民政策；開(kāi)展線網(wǎng)優(yōu)化行動(dòng)，新開(kāi)通15條、優(yōu)化調(diào)整22條次公交線路，填補(bǔ)公交覆蓋空白56.5公里，惠及180余個(gè)社區(qū)和村莊23余萬(wàn)人出行；打造特色公交專線，相繼開(kāi)通夜巴士、雙層觀光巴士、大站快車、醫(yī)療微循環(huán)，為城市公共交通注入“新鮮血液”；推進(jìn)公交+助學(xué)，開(kāi)通50條助學(xué)公交線路，服務(wù)24所中小學(xué)校，日客運(yùn)量近1萬(wàn)人次……一系列舉措受到社會(huì)廣泛關(guān)注和贊譽(yù)，群眾滿意度、獲得感、幸福感不斷提高。
下一步，臨沂公交集團(tuán)將全力打造“溫暖公交、個(gè)性公交、便民公交、時(shí)尚公交”服務(wù)品牌，力爭(zhēng)通過(guò)公交都市創(chuàng)建，匯集社會(huì)各界共謀公交發(fā)展的強(qiáng)大力量，為廣大市民提供“公交+生活，出行即美好”的服務(wù)體驗(yàn)。
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11處門鈴設(shè)置更貼心
全方位方便乘客按門鈴下車
此次購(gòu)置的100臺(tái)新能源公交車車內(nèi)全部加裝扶手加熱裝置，全面開(kāi)啟空調(diào)暖風(fēng)，配備空氣凈化消殺設(shè)備，USB充電口，無(wú)障礙踏步，為乘客提供更舒適的乘車環(huán)境。
記者了解到，為配合“響應(yīng)式?？?rdquo;運(yùn)營(yíng)模式，新車在門鈴設(shè)置上也有了新變化，全車共設(shè)有11處門鈴，分別在中門前后、乘客座椅旁增設(shè)8處門鈴按鈕，無(wú)障礙區(qū)域增添1處特殊提示音門鈴按鈕，全方位方便乘客按門鈴下車，提高公交服務(wù)質(zhì)量和乘客出行效率。
提升乘客候車“溫度”
“暖城巴士煥新上線”公交
暖冬系列行動(dòng)開(kāi)啟
在臨沂高鐵站公交車發(fā)車區(qū)，臨沂公交集團(tuán)暖橙驛站同步開(kāi)啟，暖風(fēng)、咖啡、留言墻，暖橙驛站吸引了很多過(guò)往乘客前來(lái)駐足打卡。
“這個(gè)驛站太暖心了，在這里不僅可以取暖、充電，歇腳，還配備了咖啡、熱水等熱飲，給過(guò)往的乘客提供了很大的便利。”市民李女士對(duì)暖橙驛站贊不絕口。
入冬以來(lái)，受寒潮影響，臨沂早晚溫差較大，市民等車不便。為提升市民冬季出行體驗(yàn)，切實(shí)解決群眾所需所盼，臨沂公交集團(tuán)組織開(kāi)展“暖城巴士煥新上線”公交暖冬系列行動(dòng)，在高鐵北站候車區(qū)新設(shè)“暖城驛站”，利用老舊公交車改造“暖城巴士”流動(dòng)驛站，配備暖心座椅、自動(dòng)售貨機(jī)、移動(dòng)充電寶等便民設(shè)施，向廣大乘客和戶外勞動(dòng)者提供臨時(shí)休息、設(shè)備充電、冬日熱飲以及公交咨詢等貼心服務(wù)，真正讓大家累了能歇腳、冷了可取暖、渴了能喝水、沒(méi)電能充電，打造冬季“暖城巴士”IP。
同時(shí)，公交集團(tuán)以“沂路有你 溫暖出發(fā)”為主題，在新車上線、春運(yùn)保暢等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，策劃“暖城”在行動(dòng)、“誠(chéng)”邀您來(lái)見(jiàn)證、“乘”一路美好、坐“橙”客過(guò)大年4個(gè)主題活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)啟暖風(fēng)、扶手加熱、愛(ài)心坐墊，開(kāi)展駕駛員服務(wù)提升培訓(xùn)，努力打造“為民、便民、利民”的溫馨港灣。
“小驛站”釋放“大溫暖”。下一步，臨沂公交集團(tuán)將秉承“便民服務(wù)零距離”理念，聚焦群眾需求，不斷擴(kuò)充服務(wù)內(nèi)容，努力把“暖城驛站”打造成為公交政策的宣傳站、服務(wù)乘客的前哨站和傳遞愛(ài)心的接力站，真正打通服務(wù)群眾“最后一公里”，為乘客提供“出行即美好生活”的服務(wù)體驗(yàn)。
