1月19日，國(guó)網(wǎng)甘肅省天水市武山縣供電公司組織各基層供電所工作人員深入各鄉(xiāng)村，統(tǒng)計(jì)掌握返鄉(xiāng)人員用電信息，建立返鄉(xiāng)人員檔案，詳細(xì)了解農(nóng)戶(hù)家用電器配置和使用情況，對(duì)人員較為集中的配電臺(tái)區(qū)進(jìn)行負(fù)荷預(yù)測(cè)，對(duì)輸配電線路和專(zhuān)、公變變壓器進(jìn)行紅外測(cè)溫，為保障春節(jié)期間供電安全做好充分準(zhǔn)備。
作為勞務(wù)輸出大市，天水每年外出務(wù)工人員達(dá)70萬(wàn)人次，隨著春節(jié)臨近，大量外出務(wù)工人員陸續(xù)返鄉(xiāng)，農(nóng)村用電負(fù)荷也隨之攀升。國(guó)網(wǎng)天水供電公司所轄各供電所充分發(fā)揮“村網(wǎng)共建”優(yōu)勢(shì)，組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)提前對(duì)務(wù)工返鄉(xiāng)人員較集中的社區(qū)、鄉(xiāng)村進(jìn)行摸排走訪，收集掌握外出務(wù)工人員的信息，根據(jù)務(wù)工人員返鄉(xiāng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，組建用電檢查小組，逐一上門(mén)走訪檢查客戶(hù)用電線路和電力設(shè)備使用情況，針對(duì)線路破損嚴(yán)重、設(shè)備損壞等問(wèn)題及時(shí)協(xié)助客戶(hù)整改消缺，切實(shí)為群眾解決用電實(shí)際問(wèn)題。
其中，國(guó)網(wǎng)清水縣供電公司在走訪客戶(hù)過(guò)程中了解到，秦亭鎮(zhèn)磨坊、油坊等動(dòng)力用戶(hù)開(kāi)始大規(guī)模加工生產(chǎn)，沿街商鋪?zhàn)?hù)用電量增加，造成高峰負(fù)荷時(shí)段線路末端用戶(hù)電壓不穩(wěn)，影響用戶(hù)生產(chǎn)生活。對(duì)此，當(dāng)?shù)毓╇娝⒓撮_(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)勘查，制定負(fù)荷切割調(diào)整方案，僅用1.5小時(shí)就完成了0.4千伏線路架設(shè)、負(fù)荷轉(zhuǎn)移調(diào)整工作。供電電壓恢復(fù)正常后，磨坊經(jīng)營(yíng)戶(hù)車(chē)志章向工作人員豎起大拇指，稱(chēng)贊工作高效。
國(guó)網(wǎng)麥積供電公司積極發(fā)揮臺(tái)區(qū)經(jīng)理“網(wǎng)格化”服務(wù)優(yōu)勢(shì)，利用與村組建立的“微信群”，為返鄉(xiāng)人員提供咨詢(xún)、辦電、報(bào)修等便捷服務(wù)，主動(dòng)上門(mén)，對(duì)返鄉(xiāng)務(wù)工人員家中的用電設(shè)備“把脈問(wèn)診”，切實(shí)為用戶(hù)解決用電隱患。另外，該公司還為返鄉(xiāng)人員開(kāi)辟業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“綠色通道”服務(wù)，積極宣傳推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”App，讓客戶(hù)足不出戶(hù)就能掌握用電情況。
國(guó)網(wǎng)天水供電公司帶電作業(yè)中心加強(qiáng)配變異常日監(jiān)測(cè)，要求各縣區(qū)供電公司加大對(duì)異常配變的持續(xù)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)進(jìn)行治理。根據(jù)2024年1月16日的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，和去年同期相比，配變過(guò)載零發(fā)生下降100%，配變重載下降40%，配變低電壓下降47%。
