當前，數(shù)字技術(shù)加速創(chuàng)新，不斷融入經(jīng)濟社會發(fā)展各領(lǐng)域全過程，貴州電網(wǎng)公司依托貴州大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的區(qū)位優(yōu)勢，大力推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)。充分發(fā)揮“電力大數(shù)據(jù)”和豐富應(yīng)用場景特點，促進電網(wǎng)數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟深度融合，催生新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式，助力貴州數(shù)字經(jīng)濟實現(xiàn)新突破、邁上新臺階。
數(shù)字電網(wǎng)“賦能”助力經(jīng)濟社會發(fā)展
打開手機，輸入幾行字，貴州省銅仁市碧江區(qū)桐達翰林居住宅區(qū)用電處經(jīng)理張洲就完成了新裝11臺800千伏安變壓器的用電申請。
貴州電網(wǎng)公司銅仁碧江供電局城北供電所幾乎同時收到相應(yīng)信息，并于當日上報用電需求。次日，碧江供電局市場營銷部組織生產(chǎn)技術(shù)部、配電中心、運維、計量等專業(yè)工作人員成立服務(wù)小組，趕往現(xiàn)場勘查。張洲發(fā)出用電申請后的第5天，設(shè)備安裝成功并順利送電。
“讓數(shù)據(jù)多走路，讓客戶少跑腿”這樣的變化，得益于南方電網(wǎng)公司深化互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用，打造的線上服務(wù)平臺——“南網(wǎng)在線”APP。
打開“南網(wǎng)在線”APP，省內(nèi)居民用戶可通過“刷臉辦電”進行用電報裝，小微企業(yè)用戶可通過“一證辦電”進行用電報裝，只需在“南網(wǎng)在線”輸入企業(yè)名稱，后臺自動獲取相關(guān)辦電信息，免去用戶證件整理、上傳、核對等，辦電效率顯著提升。截至目前，貴州電網(wǎng)公司已通過“刷臉辦電”“一證辦電”辦理該類業(yè)務(wù)14.9萬筆。
依托數(shù)字化電力供應(yīng)，企業(yè)用能更加有保障。以貴安新區(qū)為例，作為國家大數(shù)據(jù)（貴州）綜合試驗區(qū)核心區(qū)，該地聚集了中國電信、中國移動、華為、騰訊等企業(yè)的一批數(shù)據(jù)中心，電力負荷精準預(yù)測、精準調(diào)度至關(guān)重要。
“貴州電網(wǎng)公司貴安供電局及時組建‘云上貴安’電力服務(wù)隊，根據(jù)各大數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器數(shù)量、設(shè)備容量、用電負荷等情況，對客戶精準‘畫像’，著力提高供電服務(wù)的針對性、實效性和客戶滿意率。”“云上貴安”電力服務(wù)隊隊長邵倩文介紹，通過設(shè)置客戶自有產(chǎn)權(quán)用電設(shè)備“健康指數(shù)”，及時幫助企業(yè)高質(zhì)量做好用電保障工作。
“具體而言，我們會對客戶自有產(chǎn)權(quán)的開關(guān)柜、斷路器、保護裝置及自備應(yīng)急發(fā)電機等用電設(shè)備逐一檢查、試驗，并出具‘優(yōu)、良、中、差’等級告知書，由此生成‘健康指數(shù)’，依指數(shù)對企業(yè)電力設(shè)備分級管控，開展個性化、差異化運維管理。”邵倩文補充說明。
在助力精準研判優(yōu)化錯峰用電上，貴州電網(wǎng)公司從企業(yè)客戶角度出發(fā)，對生產(chǎn)功率調(diào)控、電力成本計算等環(huán)節(jié)進行模擬，研判企業(yè)獲得理論最大電力收益的擇時生產(chǎn)策略。通過電力大數(shù)據(jù)分析，可讓企業(yè)合理優(yōu)化用電時間，科學用能，創(chuàng)造更多收益。
貴州電網(wǎng)公司利用電力大數(shù)據(jù)為廣大用戶提供高質(zhì)量電力服務(wù)，優(yōu)化電力營商環(huán)境。“近年來，貴州電網(wǎng)公司積極落實黨中央重大決策部署，對內(nèi)積極建設(shè)數(shù)字電網(wǎng)提高服務(wù)效率，對外主動推動政企數(shù)據(jù)共享提升客戶體驗，讓貴州電網(wǎng)公司成為貴州省大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略行動，優(yōu)化營商環(huán)境的核心力量。”貴州電網(wǎng)公司信息中心總經(jīng)理、黨總支副書記袁捷說。貴州電網(wǎng)公司將充分發(fā)掘電力數(shù)據(jù)價值對企業(yè)發(fā)展的重要作用，促進電網(wǎng)數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟深度融合，助力經(jīng)濟社會發(fā)展。
挖掘電力數(shù)據(jù)價值服務(wù)數(shù)字政府
電力需求與經(jīng)濟社會發(fā)展密不可分，是宏觀經(jīng)濟的“晴雨表”和“溫度計”，可以反映實時的經(jīng)濟社會運作情況。
在國家大數(shù)據(jù)（貴州）綜合試驗區(qū)展示中心的貴州電網(wǎng)展廳里，一塊電力大數(shù)據(jù)展示平臺的大屏格外引人注目，上面詳細顯示著貴州電網(wǎng)公司的客戶服務(wù)、數(shù)字電網(wǎng)、數(shù)據(jù)說經(jīng)濟等5個方面的電力數(shù)據(jù)。作為全省首家入駐展示中心的能源性企業(yè)，豐富的數(shù)據(jù)背后，是貴州電網(wǎng)公司對于全力融入貴州大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略，深度對接數(shù)字政府的生動實踐。
“‘數(shù)據(jù)說經(jīng)濟’就是利用電網(wǎng)投資、區(qū)域用電、居民用電及全省用電客戶數(shù)變化趨勢等電力數(shù)據(jù)，反映貴州各地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平，以此支撐政府對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的決策分析。”貴州電網(wǎng)公司數(shù)字化部總經(jīng)理吳忠說道。
立足貴州省經(jīng)濟及用電結(jié)構(gòu)特點，近年來，貴州電網(wǎng)公司利用電力數(shù)據(jù)與經(jīng)濟運行態(tài)勢的高相關(guān)性，不斷擴展數(shù)據(jù)應(yīng)用，于2021年4月與貴州省大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局簽署數(shù)據(jù)合作協(xié)議，共同探索政企數(shù)據(jù)資源融合交互新模式，以促進經(jīng)濟社會發(fā)展。
“這是貴州電網(wǎng)公司企業(yè)數(shù)據(jù)與政務(wù)數(shù)據(jù)的首次‘聯(lián)姻’。”吳忠表示，在貴州省委、省政府的大力支持下，貴州電網(wǎng)公司充分發(fā)揮貴州大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略優(yōu)勢，抓住南方電網(wǎng)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型機遇，聯(lián)動貴州省相關(guān)政府部門，建立政企協(xié)同工作機制，實現(xiàn)了決策層、執(zhí)行層、專業(yè)層“無縫對接”，從“數(shù)據(jù)共享、平臺共通、安全共保”三個方面全力推進工作協(xié)同。
2021年8月，貴州電網(wǎng)公司互聯(lián)網(wǎng)客戶服務(wù)平臺與貴州省政務(wù)服務(wù)平臺成功互聯(lián)互通，實現(xiàn)了各類數(shù)據(jù)的共享共用，促進了電力數(shù)據(jù)資源與貴州“一云一網(wǎng)一平臺”的深度融合，形成了跨層級、跨地域、跨部門、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同管理和服務(wù)，為政府部門制定相關(guān)政策提供了重要參考。
值得一提的是經(jīng)濟發(fā)展模塊，貴州電網(wǎng)公司在數(shù)據(jù)合作協(xié)議的基礎(chǔ)上，還與貴州省工信廳共同建設(shè)了貴州省工業(yè)經(jīng)濟運行調(diào)度系統(tǒng)，通過電力數(shù)據(jù)及時發(fā)現(xiàn)工業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，促進貴州省工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定增長。
“通過不斷深挖電力數(shù)據(jù)價值，聚焦數(shù)據(jù)供給，現(xiàn)在我們實現(xiàn)了電壓、用電量、用電數(shù)據(jù)異常等300余項電力數(shù)據(jù)與貴州省數(shù)據(jù)共享交換平臺的直接傳輸。”吳忠介紹，數(shù)據(jù)涉及全社會、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)用電等多維度，促進了政府的數(shù)字化治理能力的進一步提升。
貴州省煤炭資源豐富，礦山生產(chǎn)采、掘、機、運、通等各個環(huán)節(jié)作業(yè)均離不開電力供給且功率、波形、用電量均有不同。通過對用電數(shù)據(jù)的分析，能夠在一定程度上掌握礦山是否生產(chǎn)、重大設(shè)備是否在用、是否存在故障等狀態(tài)。
日前，貴州電網(wǎng)公司與國家礦山安全監(jiān)察局共同建設(shè)的煤炭行業(yè)企業(yè)生產(chǎn)情況分析數(shù)據(jù)共享平臺，在貴州省內(nèi)8家煤礦企業(yè)正式進行試點應(yīng)用，平臺以電力數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，實現(xiàn)了煤礦生產(chǎn)電力、安全監(jiān)控、人員定位等數(shù)據(jù)的實時采集傳輸與交換共享。
袁捷介紹，該平臺目前已初步構(gòu)建違規(guī)生產(chǎn)、異常生產(chǎn)、設(shè)備異常等分析模型，在為政府部門提供企業(yè)全過程實時監(jiān)督服務(wù)的同時，企業(yè)也可以根據(jù)自身用電數(shù)據(jù)的情況，及時對設(shè)備進行檢修，確保安全生產(chǎn)、高效生產(chǎn)。
作為貴州省第一批數(shù)據(jù)商，貴州電網(wǎng)公司現(xiàn)已實現(xiàn)3個可交易電力數(shù)據(jù)資源目錄上架，涵蓋社會用電、電能質(zhì)量、故障報修等方面，將進一步促進數(shù)據(jù)流通，提升電力數(shù)據(jù)在社會治理、經(jīng)濟運行和民生服務(wù)等領(lǐng)域的公共價值。
“接下來，我們將利用南方能源數(shù)據(jù)中心作為算力基礎(chǔ)設(shè)施，承接貴州省能源數(shù)據(jù)中心建設(shè)，全面匯集整合貴州省風、光、水、煤氣等一次能源和電力系統(tǒng)源網(wǎng)荷儲全鏈條數(shù)據(jù)，強化分析與數(shù)據(jù)運用，將貴州電網(wǎng)公司打造成為能源生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)商，積極服務(wù)和融入數(shù)字政府建設(shè)。”貴州電網(wǎng)公司信息中心黨總支書記、副總經(jīng)理陳卿表示。
量身打造“平臺”助推企業(yè)提質(zhì)增效
用數(shù)據(jù)工作、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)決策。“數(shù)據(jù)模型+數(shù)據(jù)+算法”為核心形成的電網(wǎng)新形態(tài)正在切實改變企業(yè)內(nèi)部的運營習慣。
“通過戰(zhàn)略運行管控平臺各項指標展現(xiàn)，能夠清晰地掌握每一項工作的具體情況，橫向與兄弟單位比，找差距和不足，補齊短板，縱向監(jiān)控縣局各單位生產(chǎn)經(jīng)營指標，通過動態(tài)跟蹤，指導(dǎo)責任部門和縣局及時整改，調(diào)整策略，切實提高工作效率和企業(yè)管理水平。”貴州電網(wǎng)公司都勻供電局計劃與財務(wù)部（運營監(jiān)控中心）副總經(jīng)理得秋慧說。
近年來，南方電網(wǎng)公司加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，將數(shù)字技術(shù)融入企業(yè)管理全過程，建成戰(zhàn)略運行管控平臺，推動數(shù)字化運營與決策。
貴州電網(wǎng)公司全面承接落實南方電網(wǎng)公司戰(zhàn)略管理體系總體要求，主動求變創(chuàng)新，堅持目標、問題、結(jié)果導(dǎo)向，找準方向定位，厘清戰(zhàn)略運行管控體系建設(shè)與縣區(qū)局供電運營指揮平臺、自主開發(fā)的“工作臺+現(xiàn)場工具”的關(guān)系，統(tǒng)籌推進對標分析、計劃預(yù)算、運營監(jiān)控和考核評價工作，量身打造具有貴州特色的“e+4”數(shù)字化戰(zhàn)略運行管控模式，加快推動一流企業(yè)建設(shè)。
“e+4”運營監(jiān)控管理模式具體來說，“e”就是構(gòu)建以戰(zhàn)略運行管控平臺為核心、縣級供電運營指揮平臺和“工作臺+現(xiàn)場工具”為協(xié)同的立體化信息平臺；“4”就是融合標桿管理、計劃預(yù)算、運營監(jiān)控、考核評價四塊管理元素，實施運營管控。
通過“e”平臺，省、市兩級單位應(yīng)用戰(zhàn)略運行管控平臺“管總”，進行指標監(jiān)控預(yù)警和統(tǒng)計分析；縣區(qū)級單位應(yīng)用縣級供電運營指揮平臺“管用”，開展指標監(jiān)控、因素分解、問題解析、任務(wù)分解、工單派發(fā)；供電所應(yīng)用“工作臺+現(xiàn)場工具”“管做”，進行工單處理和任務(wù)管控。
“現(xiàn)在我們每天只需要在現(xiàn)場通過手機實時記錄下工作完成情況和相關(guān)數(shù)據(jù)就可以了，不用再像以前一樣，完成工作后，還要回辦公室逐一錄入電腦。”凱里雷山供電局西江供電所的龍順明對現(xiàn)在的工作變化感受很深。
改變源于2020年貴州電網(wǎng)公司打造的供電所“單兵作戰(zhàn)武器”——“工作臺+現(xiàn)場工具”。
在此之前，供電所員工的手機里要安裝移動計量、停電管理、快速復(fù)電等14個甚至更多的移動應(yīng)用APP，不僅繁瑣復(fù)雜、占用手機內(nèi)存，而且不能互相觸發(fā)。由此也帶來工作效率不高、工作任務(wù)增加、員工使用意愿不強等問題。
為了切實提高供電所員工服務(wù)客戶的工作效率，也為了減輕一線負擔，貴州電網(wǎng)公司以基層訴求為導(dǎo)向，以供電所高效快速響應(yīng)市場需求和客戶訴求為目標，開發(fā)了“數(shù)字化管控工具”，以數(shù)據(jù)為核心，通過系統(tǒng)后臺、工具中臺、業(yè)務(wù)前臺的應(yīng)用，實現(xiàn)全業(yè)務(wù)、全領(lǐng)域“一套數(shù)據(jù)、多方應(yīng)用”，進而實現(xiàn)了員工便捷的操作、快速的搶修復(fù)電……
“‘e’平臺的穿透式監(jiān)控，使我們實現(xiàn)了省、地、縣、所的運營管控全貫通。”貴州電網(wǎng)公司計劃與財務(wù)部（運營監(jiān)控中心）總經(jīng)理高軍說，通過“e+4”數(shù)字化戰(zhàn)略運行管控管理模式的深化運用，構(gòu)建自上而下的閉環(huán)管控和自下而上的信息反饋，不僅將戰(zhàn)略指標、風險管控細化落實到一線的具體任務(wù)，也將一線產(chǎn)生異常的原因直接反饋至管理層。
“e+4”運營監(jiān)控管理模式，有力促進了貴州電網(wǎng)公司各層級單位的一流指數(shù)的顯著提升，根據(jù)南方電網(wǎng)公司下發(fā)的《對標模型和評價方法（2021年版）》，2021年貴州電網(wǎng)公司一流指數(shù)比2020年提升了2.78分；99家縣區(qū)局中，88個縣區(qū)局一流評價指數(shù)均有所提升，26家縣區(qū)局實現(xiàn)一流水平檔次提升。
