瞄準(zhǔn)新能源車(chē)企需求 打造全鏈路支付解決方案
在國(guó)家戰(zhàn)略推動(dòng)下,預(yù)計(jì)到2025年,新能源汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售占比將達(dá)到25%,加之新能源車(chē)企技術(shù)智能化發(fā)展趨勢(shì),屆時(shí)車(chē)聯(lián)網(wǎng)在新能源車(chē)企的滲透率將達(dá)到91%。產(chǎn)業(yè)升級(jí)過(guò)程中,直營(yíng)模式升級(jí)成為新能源汽車(chē)面臨最大難點(diǎn)。與此同時(shí),伴隨車(chē)聯(lián)網(wǎng)生態(tài)以及OTA(汽車(chē)?在?線(xiàn)?升級(jí)?系統(tǒng))服務(wù)的成熟,構(gòu)建汽車(chē)行業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)生態(tài)成為行業(yè)共識(shí)。
無(wú)論是選車(chē)、買(mǎi)車(chē)階段的新能源汽車(chē)選購(gòu)、還是用車(chē)階段的升級(jí)智能車(chē)聯(lián)網(wǎng)軟件、以及充電、保養(yǎng)等場(chǎng)景,在消費(fèi)者用車(chē)全生命周期中,如何通過(guò)支付科技為其打造便捷、順滑的體驗(yàn),提供專(zhuān)業(yè)、一站式的周到服務(wù),已經(jīng)成為當(dāng)今車(chē)企提升消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)的核心需求。
基于新能源汽車(chē)行業(yè)的直營(yíng)直銷(xiāo)特點(diǎn)以及服務(wù)痛點(diǎn),京東支付科技為新能源汽車(chē)行業(yè)“量身打造”了全鏈路、一站式的行業(yè)支付解決方案,涵蓋汽車(chē)預(yù)售訂購(gòu)、汽車(chē)尾款支付、汽車(chē)金融服務(wù)、以及充電、售后等車(chē)后市場(chǎng)的汽車(chē)全生命周期資金收付。同時(shí),京東支付科技的智能支付產(chǎn)品還加速了車(chē)聯(lián)網(wǎng)智能消費(fèi)場(chǎng)景升級(jí),比如在車(chē)機(jī)端、手機(jī)端支付與分賬產(chǎn)品服務(wù),并支持車(chē)聯(lián)網(wǎng)生態(tài)軟件、固件升級(jí)。
此外,通過(guò)多年在京東生態(tài)內(nèi)對(duì)分銷(xiāo)轉(zhuǎn)直銷(xiāo)模式過(guò)程中沉淀的產(chǎn)品服務(wù)能力,京東支付科技打造了支付結(jié)算PaaS中臺(tái),進(jìn)一步助力客戶(hù)在業(yè)務(wù)管理與財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)層面降本增效,構(gòu)建車(chē)后市場(chǎng)從0到1供應(yīng)鏈管理體系,為新能源汽車(chē)行業(yè)轉(zhuǎn)型奠定了數(shù)智化基礎(chǔ)。
助力新能源車(chē)企降本增效
當(dāng)前,隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)和汽車(chē)產(chǎn)業(yè)深度結(jié)合,汽車(chē)行業(yè)智能化時(shí)代的到來(lái)更加凸顯了產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的必要性。未來(lái),除了由機(jī)械硬件決定的傳統(tǒng)技術(shù)與性能指標(biāo),以智能車(chē)聯(lián)生態(tài)等為代表的汽車(chē)消費(fèi)全生命周期服務(wù),也將成為汽車(chē)增值的重要指標(biāo)。而支付科技作為重要環(huán)節(jié)的服務(wù)科技,不僅是加速汽車(chē)產(chǎn)業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要組成,更成為車(chē)企提升消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn),助力降本增效的有力驅(qū)動(dòng)。
從國(guó)內(nèi)一家傳統(tǒng)車(chē)企向新能源轉(zhuǎn)型的汽車(chē)品牌與京東的合作來(lái)看,全場(chǎng)景的支付與對(duì)賬功能讓企業(yè)收益良多。僅7天時(shí)間,京東支付科技為其提供含定金支付、尾款支付的整車(chē)銷(xiāo)售支付服務(wù)、先充電后付款的充電網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)、到期還款的汽車(chē)金融支付服務(wù)、月功能費(fèi)和按需付費(fèi)的OTA支付服務(wù),以及汽車(chē)后市場(chǎng)相關(guān)的周邊產(chǎn)品支付服務(wù)等,助力該新能源汽車(chē)品牌實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景支付與對(duì)賬能力,同時(shí)線(xiàn)上大額支付能力成交轉(zhuǎn)化率提升34%,統(tǒng)一收銀與對(duì)賬財(cái)務(wù)結(jié)算效率提升52%。
“從支付中來(lái)、到產(chǎn)業(yè)中去”,基于京東業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展,京東支付科技已沉淀出行業(yè)領(lǐng)先的產(chǎn)品、服務(wù)及技術(shù)能力,并持續(xù)對(duì)外輸出定制化的解決方案,尤其是在助力新能源汽車(chē)行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化方面有著更加廣闊的市場(chǎng)。未來(lái),京東支付科技將錘煉出更加開(kāi)放、更加安全、更加穩(wěn)定、更加易用的支付科技解決方案,助力新能源車(chē)企降本增效,推動(dòng)新能源汽車(chē)行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長(zhǎng)。