南方電網(wǎng)公司全力推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)

 

成立全球首家數(shù)字電網(wǎng)研究院，發(fā)布全球第一份《數(shù)字電網(wǎng)白皮書》，首創(chuàng)“數(shù)字電網(wǎng)”理念，推動成立國內(nèi)首個(gè)電力行業(yè)數(shù)字電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化工作組，建成首個(gè)數(shù)字孿生變電站……

 

作為關(guān)系國計(jì)民生的國有骨干企業(yè)，“十三五”期間，南方電網(wǎng)公司堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國、智慧社會的戰(zhàn)略部署，抓住產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化賦予的機(jī)遇，在數(shù)字電網(wǎng)、數(shù)字企業(yè)、數(shù)字服務(wù)和數(shù)字產(chǎn)業(yè)建設(shè)上用勁發(fā)力，全力推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)，全面建成云數(shù)一體的數(shù)字技術(shù)平臺，基本形成與數(shù)字政府、國家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、能源產(chǎn)業(yè)鏈上下游互聯(lián)互通格局，建立健全數(shù)字化運(yùn)營體制機(jī)制，持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)安全縱深防御、全域防御水平，著力發(fā)揮數(shù)據(jù)基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性作用，“技術(shù)+業(yè)務(wù)”雙驅(qū)動成效初顯，較好完成了“十三五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)。

 

加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)系統(tǒng) 謀劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型

 

“十三五”時(shí)期，以新一代數(shù)字技術(shù)為代表的第四次工業(yè)革命向經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域全面滲透，引領(lǐng)生產(chǎn)方式和經(jīng)營管理模式快速變革。在技術(shù)革命、數(shù)字化生存、國家戰(zhàn)略、能源革命多重浪潮的疊加之下，身處能源行業(yè)核心樞紐地位的電網(wǎng)企業(yè)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型成大勢所趨。

 

推進(jìn)數(shù)字技術(shù)與能源行業(yè)深度融合，提升人民用電獲得感和滿意度。“十三五”前半期，結(jié)合云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)已經(jīng)在公司成熟應(yīng)用，多年生產(chǎn)運(yùn)用積累了大量數(shù)據(jù)的實(shí)際，公司從系統(tǒng)建設(shè)、數(shù)據(jù)治理、網(wǎng)絡(luò)安全體系建設(shè)、體制機(jī)制保障等各方面為后續(xù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字化發(fā)展蓄足了力量。

 

2019年，公司確定了向智能電網(wǎng)運(yùn)營商、能源產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈整合商、能源生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)商轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略取向，以建設(shè)具有全球競爭力的世界一流企業(yè)的目標(biāo)戰(zhàn)略，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要路徑。隨即，公司董事長、黨組書記孟振平在國資委第20期發(fā)表署名文章《把握第四次工業(yè)革命歷史機(jī)遇以數(shù)字化推進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》，凝聚公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型共識，正式拉開了公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)序幕。

 

公司主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥成立數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，連續(xù)兩年印發(fā)實(shí)施《公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)行動方案》，明確公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)和方向，對公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)工作作出了方向性、整體性、全局性謀劃，提出開展“4321”工程建設(shè)，即建設(shè)電網(wǎng)管理平臺、客戶服務(wù)平臺、調(diào)度運(yùn)行平臺、企業(yè)級運(yùn)營管控平臺等四大業(yè)務(wù)平臺，建設(shè)南網(wǎng)云平臺、電網(wǎng)數(shù)字化平臺、全域物聯(lián)網(wǎng)等三大基礎(chǔ)平臺，實(shí)現(xiàn)對接國家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、對接數(shù)字政府及港澳與相關(guān)國家利益相關(guān)方等兩個(gè)對接以建設(shè)云化數(shù)據(jù)中心。印發(fā)實(shí)施《公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)促進(jìn)管理及業(yè)務(wù)變革行動方案》，制定并發(fā)布了公司云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動應(yīng)用、人工智能等專項(xiàng)規(guī)劃。完成了公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)。

 

勇當(dāng)探路者 開創(chuàng)多個(gè)先河

 

黨的十九屆五中全會擘畫“十四五”發(fā)展規(guī)劃，提出堅(jiān)定不移建設(shè)數(shù)字中國，推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。身處能源行業(yè)核心樞紐地位的南方電網(wǎng)公司，牽住數(shù)字化這一改革創(chuàng)新的“牛鼻子”，率先提出“數(shù)字電網(wǎng)”概念，以自我革命的決心，推動電網(wǎng)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為數(shù)字中國建設(shè)和能源革命開辟新路徑。

 

2020年11月13日，在深圳前海萬科國際會議中心，南方電網(wǎng)公司發(fā)布了全球第一份《數(shù)字電網(wǎng)白皮書》(以下簡稱“白皮書”)。這是公司自2019年拉開數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)大幕以來，公司在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面開創(chuàng)的又一先河。

 

與智能電網(wǎng)等概念首先發(fā)軔于外國不一樣，南方電網(wǎng)公司提出的“數(shù)字電網(wǎng)”是中國首創(chuàng)的理念。行業(yè)內(nèi)沒有可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)，南方電網(wǎng)公司在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面走出的每一步都是探索。為了給公司生產(chǎn)經(jīng)營、管理和發(fā)展提供全方位數(shù)字化支撐與服務(wù)，保障公司網(wǎng)絡(luò)安全，公司成立了全球首個(gè)數(shù)字電網(wǎng)研究院;成立了國內(nèi)能源領(lǐng)域首家互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司，統(tǒng)籌內(nèi)外部資源支撐公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型;初步建成了公司首座數(shù)字孿生變電站——海南電網(wǎng)220千伏大英山變電站，在數(shù)字世界實(shí)現(xiàn)了全方位可拆解、可復(fù)制、可重復(fù)操作的數(shù)字為電站鏡像，為人們只需通過電腦就能了解變電站狀態(tài)、分析預(yù)測問題和精準(zhǔn)操作變電站打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

 

與此同時(shí)，經(jīng)過公司的大力推動，國內(nèi)首個(gè)電力行業(yè)數(shù)字電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化工作組織——中電聯(lián)數(shù)字電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化工作組成立，聚焦電網(wǎng)智能化、人工智能、網(wǎng)絡(luò)安全等領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)，構(gòu)建“產(chǎn)學(xué)研用”創(chuàng)新生態(tài)，組建IEEEPES數(shù)字電網(wǎng)技術(shù)委員會(中國)，把實(shí)踐成果上升為國家標(biāo)準(zhǔn)、國際標(biāo)準(zhǔn)，提升我國在世界能源電力發(fā)展中的影響力和話語權(quán)。

 

為解決過去公司內(nèi)部經(jīng)常遇到的數(shù)據(jù)和信息不清楚有沒有、不知道在哪找、不知道怎么找的“三不”難題，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)、信息以及知識的快速檢索。公司開發(fā)了自己的搜索引擎“南網(wǎng)智搜”。目前，“南網(wǎng)智搜”整合內(nèi)外部多源異構(gòu)數(shù)據(jù)資源，建立員工、設(shè)備、客戶、工單等對象數(shù)據(jù)5.08億條，收集非結(jié)構(gòu)化文檔1071.6萬個(gè)，接入了百度百科、天氣、行業(yè)資訊等外部數(shù)據(jù)資源1.87萬條，全網(wǎng)累計(jì)活躍用戶數(shù)已達(dá)22.4萬個(gè)，日均活躍用戶數(shù)超過2萬個(gè)，累計(jì)搜索瀏覽次數(shù)為1.2億次。

 

構(gòu)建電網(wǎng)新形態(tài)、電網(wǎng)企業(yè)新業(yè)態(tài)和能源產(chǎn)業(yè)新生態(tài)

 

2019年下半年，隨著“用電日歷”功能在“南方電網(wǎng)95598”微信公眾號的上線，用電量精確到天，讓用戶對每日用電量、用電趨勢“了然于胸”。

 

數(shù)字電網(wǎng)是對電網(wǎng)進(jìn)行的一次全面的數(shù)字化重塑，在數(shù)字化賦能下，電網(wǎng)運(yùn)行更加安全可靠經(jīng)濟(jì)，管理進(jìn)一步化繁為簡，組織效率大幅提升。以數(shù)字化手段提升客戶用電體驗(yàn)，只是公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)中的一個(gè)縮影。

 

在客戶服務(wù)領(lǐng)域，“互聯(lián)網(wǎng)+用電服務(wù)”取得新突破。全面整合網(wǎng)廳、掌廳、支付寶、微信等用戶服務(wù)渠道，完成互聯(lián)網(wǎng)客戶服務(wù)平臺升級全網(wǎng)推廣，數(shù)字化助力真正做到了讓數(shù)據(jù)多跑路、客戶不跑路。如今，公司互聯(lián)網(wǎng)平臺注冊用戶已達(dá)5143萬人，互聯(lián)網(wǎng)用電業(yè)務(wù)辦理比例達(dá)99.4%，客戶想要辦理用電業(yè)務(wù)，一部智能手機(jī)在手，業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、賬單查詢等業(yè)務(wù)都可迅速搞定。廣州、深圳等地更是融合了人臉識別技術(shù)、獲取電子簽章、與政務(wù)數(shù)據(jù)形成共享，客戶辦電可“零資料”提交，“一次都不跑”。

 

在深圳供電局500千伏鵬城變電站，通過5G大帶寬、低延時(shí)網(wǎng)絡(luò)，不僅實(shí)現(xiàn)了高清數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)回傳，還實(shí)現(xiàn)了對現(xiàn)場機(jī)器人的實(shí)時(shí)精準(zhǔn)操控，從而支撐了變電站巡視、操作等日常業(yè)務(wù)的無人化、智能化，將效率提升了2.7倍。在供電質(zhì)量提升方面，通過數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)，南方五省區(qū)供電可靠性顯著提升，在全國地市級城市電力可靠性的前十城市中，南方電網(wǎng)公司供電區(qū)域城市占了6席并包攬前3名，深圳福田高可靠性示范區(qū)客戶年平均停電時(shí)間僅0.19分鐘，達(dá)到世界頂尖水平，優(yōu)于紐約曼哈頓。

 

在服務(wù)社會方面，通過構(gòu)建復(fù)工復(fù)產(chǎn)分析應(yīng)用，實(shí)時(shí)分析南方五省區(qū)3個(gè)產(chǎn)業(yè)、11個(gè)行業(yè)用電數(shù)據(jù)，為識別經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇程度提供重要依據(jù);開展廣東省制造業(yè)指數(shù)應(yīng)用建設(shè)，監(jiān)控全省3.3萬多家制造業(yè)中小規(guī)模以上企業(yè)及600余家地條鋼企業(yè)，為廣東省制造業(yè)提質(zhì)增效，科學(xué)決策、精準(zhǔn)施策提供有效依據(jù);建設(shè)散亂污分析應(yīng)用，通過持續(xù)監(jiān)測、統(tǒng)計(jì)和分析，精準(zhǔn)排查出30799個(gè)“散亂污”場所，為政府部門節(jié)約成本約8000萬元。

 

■ 工作亮點(diǎn)

 

1.公司連續(xù)四年獲得國家網(wǎng)絡(luò)與信息安全信息通報(bào)工作先進(jìn)單位表彰，獲得國際數(shù)據(jù)管理協(xié)會頒發(fā)的2020年度數(shù)據(jù)治理最佳實(shí)踐獎。

 

2.南網(wǎng)云平臺統(tǒng)一納管全網(wǎng)2400余臺服務(wù)器，支撐千萬級用戶訪問。

 

3.公司全域物聯(lián)網(wǎng)平臺全面建成，已接入708條輸電線路、1224座變電站、2054座配電房在線監(jiān)測數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)量達(dá)16億條。

 

4.電網(wǎng)數(shù)字化平臺發(fā)布1142個(gè)電網(wǎng)統(tǒng)一數(shù)據(jù)模型、開放2217個(gè)數(shù)據(jù)共享服務(wù)，上線456項(xiàng)人工智能組件、15項(xiàng)區(qū)塊鏈組件、6類數(shù)據(jù)分析組件，全面支撐376套應(yīng)用系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)對579個(gè)應(yīng)用數(shù)字化賦能。

 

5.公司數(shù)據(jù)總量已超1.5PB，日增4TB，約為“十三五”初期的90倍。

 

6.構(gòu)建業(yè)務(wù)共享服務(wù)中心，累計(jì)完成并開放23大服務(wù)庫、277個(gè)業(yè)務(wù)共享服務(wù)。

 

7.完成全網(wǎng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)盤點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)4.6萬張表、130萬字段“顆粒入倉”，建立企業(yè)級數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄，涵蓋公司13個(gè)數(shù)據(jù)域、80個(gè)數(shù)據(jù)主題、1802項(xiàng)數(shù)據(jù)實(shí)體。

 

8.整合電網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)資源，已與302家上下游供應(yīng)商、物流商實(shí)現(xiàn)關(guān)于合同履約、物流管理等核心業(yè)務(wù)場景的實(shí)時(shí)互聯(lián)互通。